ОФЕРТА ОТ 02.04.2025 (РЕДАКЦИЯ 12.05.2025)
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА СЕРВИСА «Твоя Подруга»

Сервис – цифровая платформа «Твоя Подруга» в сети Интернет по сетевому адресу https://friende.online, служащая для интерактивного диалога на базе нейросетевой модели: она формирует ответы, соотносимые с образом девушки, на обращения Пользователя, составленные в свободной или тематической форме.

Пользователь – дееспособное физическое лицо не моложе 18 (восемнадцати) лет, которое зарегистрировалось в Сервисе и оплатило доступ к функциям Сервиса согласно Тарифам.

Администрация – компания PET-MIX AS (орг. номер 981 053 516), являющаяся обладателем всех прав на Сервис, равно как и уполномоченные лица, осуществляющие управление Сервисом от его имени.

Тариф – стоимость доступа к набору функций Сервиса. Сведения о тарифах опубликованы в сети Интернет по адресу: https://friende.online/tarify.html

ID Аккаунта Пользователя (далее – «Аккаунт ID») – уникальный индивидуальный номер, который создаётся для конкретного Пользователя после регистрации через Телеграм-бота и открывается ему после авторизации в Сервисе при запуске приложения.

Запрос – текстовое обращение, которое Пользователь вводит в чат Сервиса (бота Telegram), чтобы получить автоматический отклик нейросети «Твоя Подруга», имитирующий ответ, соотносимый с образом девушки

Соглашение определяет отношения Администрации и Пользователя, которые складываются при использовании Сервиса на оговорённых в Соглашении условиях.

Соглашение признаётся публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и являет собой предложение со всеми существенными условиями договора, из которого следует воля Администрации заключить лицензионный договора относительно использования Сервиса и Контента на предложенных Администрацией условиях.

Полностью и безоговорочно Пользователь принимает Соглашение в момент регистрации в Сервисе. При акцепта этой оферты между Сторонами заключается лицензионный договор в электронной форме на основании п. 2 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Получая доступ к Сервису и тем самым заключая Соглашение, Пользователь гарантирует наличие у него всех прав и полномочий, которые нужны для заключения и исполнения Соглашения.

Соглашение может быть изменено Администрацией в произвольный момент без какого-или специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты ее размещения в сети Интернет по адресу: https://friende.online/oferta.html, если Администрацией прямо не указано другое. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Соглашения признаётся долгом Пользователя. Изменения, вносимые в Тарифы, вступают в силу с даты истечения срока действия оплаченного Тарифа.

Предметом этого Соглашения признаётся предоставление Администрацией Пользователю за плату доступа к использованию набора функций Сервиса — нейросетевого чат-бота «Твоя Подруга», который служит для интерактивного диалога, имитирующего общение с девушкой.

Администрация гарантирует такие платные функции Сервиса — в зависимости от выбранного тарифа:

Данное Соглашение, в силу норм статьи 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации, признаётся лицензионным договором, в рамках которого Пользователю открывается неисключительное право на использование набора функций Сервиса.

Пользователь понимает и признаёт информационно-развлекательный характер Сервиса: диалог идёт с нейросетевой моделью (искусственным интеллектом), которая имитирует общение с девушкой и не является реальным человеком, и не подменяет живого общения, равно как и профессиональной, включая психологической, помощи.

Согласно условиями этого Соглашения, Администрация за вознаграждение даёт Пользователю доступ к набору функций Сервиса, включающему право ведения диалога с нейросетевой моделью.

Сервис рассчитан только на лиц, которым исполнилось 18 (восемнадцать) лет. Принимая это Соглашение, Пользователь подтверждает достижение названного возраста. Администрация может отказать в предоставлении доступа и расторгнуть Соглашение в одностороннем режиме при наличии оснований полагать, что Пользователь не достиг 18 лет.

Все объекты, составляющие Сервис и/или доступные с помощью Сервиса, включая без ограничений информацию, тексты, материалы, графические элементы, дизайн, изображения, фото и видеоматериалы, музыку, скрипты, программы для ЭВМ, сервисы, структуру, признаются результатами интеллектуальной деятельности, все права на которые принадлежат Администрации либо иным правообладателям.

Пользователь может использовать Сервис только в личных некоммерческих целях в рамках набора функций Сервиса на условиях и в рамках, определённых этим Соглашением.

Любое использование Сервиса иным образом, чем предусмотрено набором функций Сервиса, включая воспроизведение (копирование любым способом), распространение, доведение до всеобщего сведения и/или публичный показ/исполнение, модификацию, переработку, дополнение, создание производных и составных произведений, равно как и использование иным образом, включая для ведения коммерческой деятельности (ради извлечения прибыли) не допускается без предварительного письменного разрешения Администрации. Использование Сервиса и/или его информационного наполнения без него влечёт ответственность по ст. ст. 1301, 1311, 1515 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 7.12, 14.33 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации, ст. 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.

С целью недопущения/пресечения несанкционированного использования Сервиса, Администрация может задействовать любые технические средства защиты − технологии, технические устройства и их компоненты, которые контролируют доступ к Сервису и предотвращают либо ограничивают действия, не разрешены Администрацией относительно Сервиса. В частности, Администрация может ограничить число устройств Пользователя, с которых допустим одновременный доступ к Сервису.

Чтобы пользоваться функциями Сервиса, Пользователю нужно пройти процедуру регистрации с помощью нажатия кнопки «СТАРТ» в телеграм-боте.

Регистрация Пользователя в Сервисе признаётся бесплатной, добровольной.

Пользователь не вправе передавать свои Учетные данные третьим лицам, равно как и прямо либо косвенно позволять третьим лицам применять его Учетные данные для входа в Личный кабинет Пользователя.

Всякое действие, выполненное из Личного кабинета Пользователя с применением Учетных данных Пользователя, признаётся действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом, и закрепляет обязательства и ответственность для Пользователя относительно таких действий, включая ответственность за нарушение этого Соглашения.

При наличии причин подозревать, что третьи лица получили доступ к Учетным данным, Пользователь должен немедленно их сменить.

Пользователь принимает и признаёт, что Сервис открывается «как есть» (включая любое дальнейшее его развитие и изменение) и что Правообладатель не отвечает ни за какие задержки, сбои, ошибочную либо запоздалую доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации.

Доступ даётся только в пределах предварительно оплаченного периода времени согласно Тарифам. По истечении данного срока и при отсутствии письменной претензии Пользователя, обязательства Администрации по предоставлению доступа к Сервису и поддержанию функционирования Сервиса признаются исполненными должным образом.

Получая доступ к Сервису, запрещено посягать на информационную безопасность Сервиса, а именно:

Техническая поддержка и консультации оказываются через чат поддержки в Сервисе.

Пользователь подтверждает, что все права на Сервис принадлежат Администрации, а сам Пользователь и иные лица не вправе:

Пройдя регистрацию в Сервисе, Пользователь получает доступ ко вкладке «Информация», где размещена персональная информация Пользователя, равно как и сведения об использовании им Сервиса.

Сервис не предназначен для коллективного использования и может быть использован Пользователем сугубо в индивидуальном порядке.

Пользователю не допускается мешать нормальной работе Сервиса, загружать, направлять, передавать либо любым иным способом распространять материалы с указанием на вирусы или иные компьютерные коды, файлы, программы, предназначенные для несоблюдения, уничтожения или ограничения работоспособности Сервиса, или для выполнения несанкционированного доступа к Сервису.

Если Поисковый запрос содержит персональные данные третьих лиц, Пользователь должен заручиться согласием третьих лиц на обработку Сервисом их персональных данных и предоставить по требованию Администрации копию разрешения третьего лица на обработку персональных данных.

Администратор может не чаще, чем допускает этот пункт, присылать Пользователю информационные и рекламные сообщения на адрес электронной почты, который Пользователь оставил при регистрации в Сервисе и/или Личном кабинете.

Пользователь оплачивает Администрации доступ к Сервису согласно Тарифам. Администрация в одностороннем режиме закрепляет стоимость и условия предоставления доступа по всем тарифным планам через размещение информации о них на Сервисе принимая во внимание нормы п. 2.5 Соглашения.

Оплата доступа выполняется Пользователем в российских рублях безналично: Пользователь передаёт платежной системе данные своей банковской карты и подтверждает перевод на расчетный счет Администрации.

В Сервисе действуют такие Тарифы:

Доступ Пользователь получает на условиях 100 % предоплаты.

После проведения первой оплаты Пользователь открывается услуга автоплатежа, от которой Пользователь может в произвольный момент отказаться с помощью набора функций Сервиса. До момента отказа Пользователя денежные суммы, предназначенные для оплаты доступа по Тарифу, выбранному Пользователем на следующий период, автоматически удерживаются с карты Пользователя, привязанной к Личному кабинету, в сумме стоимости выбранного Тарифа — без дополнительного подтверждения — за 1 (один) календарный день до даты окончания предыдущего оплаченного периода. Если на счете банковской карты Пользователя, привязанной к Личному кабинету, не хватает денежных сумм, доступ к Сервису приостанавливается.

Как только первая оплата по тарифу «Пробный» проведена, Пользователь автоматически переходит на тариф «Премиум» с подключённой услугой автоплатежа — отказаться от неё Пользователь может в произвольный момент средствами Сервиса. Если тариф «Премиум» подключить не удаётся, пользователь автоматически переходит на более дешевый тариф «VIP»; если не удаётся и «VIP» — автоматически подключается более дешевый тариф «Эконом».

При возникновения ошибки с проведением оплаты тарифа «Премиум», Пользователь в автоматическом режиме без уведомления переводится на более дешевый тариф «VIP», к которому применяются аналогичные нормы как и к тарифу «Премиум».

Отказ от услуг и отмена подписки возможны такими способами:

9. Пользователю, оформившему Подписку согласно Условиям, может быть открыта опция паузы Подписки — минимум на 7 (семь) календарных дней и не чаще раза в шесть месяцев. Когда пауза заканчивается, Подписка возобновляется на неизрасходованный остаток бесплатного либо предоплаченного периода и продлевается автоматически по п.7.1 Договора Оферты. Пока Подписка стоит на паузе, отменить её нельзя. Чтобы полностью отказаться от услуг, сначала возобновите подписку, затем следуйте пункту 7.8. этого договора.

Сервис предоставляется по принципу «как есть». Администрация не гарантирует, что Сервис не содержит ошибок, равно как и не отвечает за прямые и косвенные убытки (ущерб) — в том числе упущенную выгоду и утрату конфиденциальной информации, — понесённые Пользователем при работе с Сервисом, включая возникшие из-за возможных ошибок либо опечаток в Сервисе.

Администрация ни при каких условиях не отвечает за действия Пользователей в Сервисе, включая за несоблюдения законодательства о персональных данных.

Вводя в Сервисе персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует, что заручился их согласием на обработку Сервисом таких данных и по требованию Администрации готов передать копию разрешения третьего лица на обработку персональных данных.

Администрация не гарантирует, что:

Пользователь соглашается с тем, что любая передача любой информации по сети Интернет, среди прочего по защищенным каналам связи в зашифрованном виде, не может быть гарантированно защищена от несанкционированного доступа к ней третьих лиц. В связи с этим, Сервис не отвечает за любой ущерб, причиненный Пользователю по причине несанкционированного доступа третьих лиц к информации Пользователя.

Администрация может распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса, равно как и информацией Пользователей, чтобы обеспечивать адресный показ рекламы разным аудиториям Пользователей. Ради организации работы и технической поддержки Сервиса и исполнения Соглашения Администрация располагает технической возможностью доступа к персональным страницам Пользователей, которую реализует только в случаях, определённых Соглашением.

Администрация может направлять Пользователю информацию о развитии Сервиса и его набора функций, равно как и рекламировать собственную деятельность.

Администрация не отвечает перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за сбои, косвенный, случайный либо неумышленный ущерб — включая упущенную выгоду, утраченные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, — возникший в связи с использованием Сервиса, Контента либо иного контента, доступ к которому Пользователи или иные лица получили через Сервис.

В Сервисе могут встречаться ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет. Такие ссылки не признаются рекомендацией либо одобрением Администрацией перечисленных сайтов или предлагаемой на них продукции. Владельцев подобных сайтов и их контент Администрация не проверяет на соответствие требованиям законодательства. Администрация не отвечает за информацию и материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с помощью Сервиса, равно как и за доступность таких сайтов, контента, содержание рекламы, мнений и утверждений на данных сайтах и результаты их использования Пользователем.

Администрация не отвечает за:

При привлечении Администрации к ответственности за действия Пользователя с использованием Сервиса, Пользователь берёт на себя обязательство компенсировать Администрации все понесенные Администрацией расходы (среди прочего на оказание услуг представителя), наложенные штрафы и прочие убытки Администрации.

Возмещение любых убытков, которые Пользователь способен понести при умышленного или неосторожного несоблюдения любой нормы этого Соглашения, Администрацией не может превышать 1000 (одной тысячи) рублей.

При, несоблюдения Пользователем условий этого Соглашения Администрация может в одностороннем режиме отказаться от выполнения Соглашения и удалить АККАУНТ Пользователя, равно как и направить Пользователю соответствующее уведомление в Telegram-боте на аккаунт, который Пользователь указал при регистрации и авторизации в Сервисе; пересчет либо возврат уплаченных денежных сумм за предоставленный по Тарифам доступ при этом не выполняется.

Пользователь может в одностороннем режиме расторгнуть настоящее Соглашение, отправив надлежащее заявление через чат поддержки в Сервисе. Соглашение признаётся расторгнутым по истечении 7 (семи) дней с даты получения соответствующего уведомления Администрацией. При этом пересчет либо возврат уплаченных денежных сумм за доступ, предоставленный по Тарифам, не делается.

При несогласия Пользователя с изменением условий Соглашения согласно п. 2.5 этого Соглашения, Пользователь может на протяжении 3 (трех) календарных дней с даты размещения новой редакции Соглашения на Сайте в одностороннем режиме отказаться от выполнения Соглашения с помощью остановки использования Сервиса. Продолжение работы с Сервисом после названного срока означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

Споры и разногласия по этому Договору Стороны постараются урегулировать переговорами. Сторона, у которой появились претензии и/или разногласия, направляет второй Стороне сообщение с их описанием.

Получатель претензии на протяжении 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, любая из Сторон может обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Споры между Сторонами рассматриваются по месту нахождения Администрации.

Соглашение вступает в силу с даты его акцепта Пользователем и действует до даты принятия новой редакции Соглашения.

Соглашаясь с условиями этого Соглашения, Пользователь заверяет и гарантирует: достоверность данных о, указываемых им при регистрации на Сайте; добровольность заключения этого Соглашения, среди прочего ознакомление со всеми условиями Соглашения, их понимание и полное и безоговорочное согласие с ними, равно как и ознакомление с набором функций выбранного им Сервиса; наличие разрешения законных представителей, в случаях, определённых действующим законодательством; соглашается на обработку своих персональных данных по Федеральному закону от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и Политике конфиденциальности — как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без использования средств автоматизации; по смыслу ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» дает безусловное согласие (акцепт) на удержание денежных сумм с банковского счета Пользователя по требованию Администрации в случаях, определённых этим Соглашением.